개인정보 처리방침

수집하는 항목

문의 양식을 통해 이름, 연락처, 이메일 주소, 프로젝트 관련 내용을 수집합니다. 자동으로 수집되는 접속 기록은 서비스 운영 범위에 한해 다룹니다. 민감정보는 수집하지 않습니다. 항목은 상담에 필요한 최소 범위로 유지합니다.

예를 들어 제작 범위, 희망 일정, 참고 중인 현재 웹사이트 주소는 견적을 내는 데 직접 도움이 되므로 함께 보내주셔도 됩니다. 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 건강 정보처럼 상담과 무관한 정보는 적지 마십시오. 그런 정보가 함께 도착하면 답변에 쓰지 않고 바로 삭제합니다.

이용 목적

수집된 정보는 문의 답변, 견적 안내, 미팅 일정 조율에만 이용합니다. 마케팅 발송에 이용하지 않습니다. 제3자 제공을 하지 않습니다. 목적이 달성되면 지체 없이 처리합니다.

남겨주신 연락처로 광고성 문자나 뉴스레터를 보내지 않으며, 외부 업체에 정보를 넘겨 공동으로 이용하지도 않습니다. 상담이 끝나 계약으로 이어지지 않으면 그 기록은 보관 기간 규칙에 따라 정리됩니다.

보관 기간

문의 기록은 답변 완료 후 1년간 보관한 뒤 삭제합니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간을 따릅니다. 보관 기간이 끝나면 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 전자 파일과 출력물을 동일 기준으로 처리합니다.

1년의 기간은 추가 질문이나 하자 문의가 이어질 때 같은 맥락에서 답을 드리기 위한 것입니다. 세금 관련 증빙처럼 법에서 따로 정한 보존 기간이 있으면 그 기간을 우선합니다. 삭제 시에는 전자 파일은 복구되지 않도록 지우고, 인쇄물이 있다면 분쇄합니다.

이용자의 권리

이용자는 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 전화 +82-31-705-1284 또는 문의하기 페이지를 통해 접수합니다. 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 조치 결과를 요청한 경로로 알립니다.

어떤 정보를 보관하고 있는지 보여달라는 요청, 잘못 적힌 연락처를 고쳐달라는 요청, 상담 기록을 일찍 지워달라는 요청이 모두 여기에 해당합니다. 요청하실 때는 본인 확인을 위해 문의 때 쓰신 이름과 연락처를 함께 알려주십시오. 처리 결과는 전화로 요청하셨으면 전화로, 문의하기로 요청하셨으면 그 경로로 알려드립니다.

안전 조치

접근 권한을 담당자로 한정합니다. 외부 노출이 없도록 관리합니다. 위탁이 필요한 경우 사전에 범위를 알립니다. 침해 사고가 발생하면 관련 법령에 따라 알립니다.

문의 메일함과 상담 기록에 접근할 수 있는 사람은 실제 답변을 맡은 담당자로 한정하며, 접근 기록을 남기고 주기적으로 점검합니다. 유지보수처럼 외부 도움이 꼭 필요해 정보를 맡겨야 할 때에는 맡기는 범위와 기간을 먼저 알리고 동의를 구합니다. 정보가 새어나가는 사고가 확인되면 관련 법령이 정한 기한 안에 이용자에게 알리고 필요한 조치를 안내합니다.

문의처

개인정보 관련 요청은 Zandorix 웹디자인 스튜디오로 연락하십시오. 주소는 위에 기재된 판교 주소와 동일합니다. 전화 응대 시간은 평일 10시부터 18시까지입니다. 본 방침은 필요에 따라 개정되며, 변경 시 본 페이지에 게시합니다.

• 주소: 88, Pangyoyeok-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13524
• 전화: +82-31-705-1284, 평일 10시부터 18시까지
• 이메일: [email protected]
• 운영 시간: 월–금 09:00–18:00

방침이 바뀌면 바꾼 날짜와 함께 이 페이지에 바로 게시합니다. 중요한 변경이라면 문의 기록이 남아 있는 분께 알려드린 연락처로 안내합니다.